我公司創(chuàng)辦十多年以來(lái),為了更好的服務(wù)用戶的需求,已擁有一套完善的質(zhì)量保證體系。
1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),及時(shí)接收用戶反饋的問題。
2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失,在產(chǎn)品使用過程中,公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品,讓用戶用得安全,放心。
3、售后服務(wù)。我公司在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修,為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)接收用戶反饋的問題。
公司設(shè)有專門的售后服務(wù)電話:010-58711286,有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄,并提供解決問題的方法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的,公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。